All Systems Operational

About This Site

This is OQUPIE's status page, where you can get updates on how our OQUPIE is going. If there are interruptions to our service, We will post a note here as well. And, If you are experiencing any problems, don't hesitate to contact us (support@oqupie.com ) - Cheers!

Hi, Lovely Korean!
이곳은 OQUPIE 서비스의 상태를 알려주는 소통의 공간입니다. 소규모 서비스 변경 및 정기정검은 물론, 서비스 장애가 발생할 경우에 빠짐없이 진행상황을 실시간으로 공개하여 이용하시는 고객님들의 답답함을 최소화 할 수 있도록 노력하겠습니다. 서비스에 궁금하신 점이 있다면 언제든지 support@oqupie.com 으로 문의해주세요!

- Team OQUPIE

Ticketing Service ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
OQUPIE Ticket inbound ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
OQUPIE Ticketing outbound ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
mailgun SMTP Operational
SendGrid Parse API Operational
Gadget Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Customer Notification Bot ? Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Account Service ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
had a major outage
had a partial outage
Web Application Uptime
Fetching
OQUPIE Email Service Uptime
Fetching
Past Incidents
Jun 17, 2019

No incidents reported today.

Jun 16, 2019

No incidents reported.

Jun 15, 2019

No incidents reported.

Jun 14, 2019

No incidents reported.

Jun 13, 2019

No incidents reported.

Jun 12, 2019
Resolved - 고객 문의 접수와 답변 발송에는 문제가 없었으나
고객이 접수한 문의의 진행 상황을 실시간으로 전달하지 못하여
고객알림봇을 사용하시는 일부 기업과 고객님께 답답함을 남겨드렸습니다.

다시 한 번 진심 어린 사과의 말씀을 올립니다.
재발방지와 보다 신속한 처리를 위해서 최선을 다하는 오큐파이가 되겠습니다.
Jun 12, 14:11 KST
Monitoring - 현재 Hot-fix 배포 후 시스템 모니터링 중에 있습니다.
문제의 원인은 SMTP 시스템 보안 업그레이드 중에 발생 하였습니다.
Jun 12, 13:41 KST
Identified - 고객알림봇(Customer Noti-bot)에 문제가 발생하여, 원인 파악후 배포준비중에 있습니다.
현재, 멀티브랜드를 사용하시는 고객기업에 있어서 해당 기능 사용이 제한되고 있습니다.
정확한 배포와 모니터링을 진행하겠습니다.

불편을 끼쳐드려서 죄송합니다.

- 장애보고 시각 : 7:30 AM KST
Jun 12, 07:30 KST
Jun 11, 2019

No incidents reported.

Jun 10, 2019

No incidents reported.

Jun 9, 2019

No incidents reported.

Jun 8, 2019

No incidents reported.

Jun 7, 2019

No incidents reported.

Jun 6, 2019

No incidents reported.

Jun 5, 2019

No incidents reported.

Jun 4, 2019

No incidents reported.

Jun 3, 2019

No incidents reported.